Servicepartner

Auf gute Zusammenarbeit!

Die Bereitstellung umfassender Services ist Grundvoraussetzung für die Zufriedenheit des Kunden. Werden Sie Teil unseres erstklassigen Serviceprogramms und profitieren Sie von wachsenden Umsatzmöglichkeiten.

Unser Servicepartnerprogramm

Das Programm soll uns einen erstklassigen Service ermöglichen und Ihnen zu wachsenden Umsatzmöglichkeiten verhelfen.

Als weltweit führender Anbieter von Kommunikationsservices bieten wir Managed Services für über 700 Unternehmenskunden mit über 2,5 Millionen Anwendern. Unsere Servicepartner spielen bei der Erbringung dieses erstklassigen Service eine wichtige Rolle. Wir haben unser Zertifizierungsprogramm so angelegt, dass Sie Ihren Kunden in unserem Namen erstklassige Services in den Bereichen Installation, MAC (Umstellungen und Änderungen) und Wartung anbieten können.

Werden Sie bevorzugter Anbieter.

Mit Ihrer Zertifizierung werden Sie automatisch bevorzugter Anbieter und sind somit in der Lage, unsere Services anzubieten und Kundenempfehlungen zu erhalten. Das bedeutet, dass Sie Ihren Kundenstamm erweitern können, ohne zusätzlich in Marketing investieren zu müssen.

Außerdem erhalten Sie Zugang zu den aktuellen Entwicklungen der Branche und Produkt-Updates sowie zu einer internationalen Service-Community. So sind Sie Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus – Ihre Angebote für Projekte sind maßgeschneidert und somit erfolgversprechender.

Ein starkes Programm mit überzeugenden Vorteilen

Als Unify-Partner für die Dienstbereitstellung können Sie:

  • Von Schulungsprogrammen profitieren
  • Auf eine Service-Wissensdatenbank zugreifen
  • Ersatzteile elektronisch bestellen
  • Elektronische Servicehandbücher nutzen.
Erste Schritte?

Der Zertifizierungsprozess basiert zwar auf strengen Vorgaben, lohnt sich jedoch. Sobald Sie ausgewählt wurden, erhalten Sie von uns die Unterstützung und die Schulungen, die Sie zum Erreichen des erforderlichen Standards benötigen.

Machen Sie also den ersten Schritt: Teilen Sie uns Ihre Interessen mit. Wir analysieren Ihr Service-Know-how, Ihre Kompetenzen, Prozesse und Tools und unterstützen Sie auf dem Weg zum zertifizierten Servicepartner.