Energia e utilitários

Você fornece o que nos faz seguir a diante.
Nós ajudamos você a seguir a diante.

Poucas organizações assumem a responsabilidade de sustentação da vida em suas operações diárias. A sua sim.

Você nos ajuda a enxergar na escuridão. Sacia nossa sede. Nos protege contra o calor e o frio. Nos move. Nos conecta. Nos mantêm vivos.

Nós garantimos que você não deixe passar nada.

Mantendo tudo funcionando.
No prazo, dentro do orçamento.

Energia e utilitários estão sempre presentes. Até que não estejam mais. E quando não estiverem, as coisas podem ficar difíceis rapidamente.

E se você pudesse estar ciente dos problemas no momento em que acontecem, ou antes? E se você pudesse alertar automaticamente os profissionais certos ou até mesmo os clientes? E se você pudesse fazer conferência instantaneamente com todas as suas partes interessadas, onde quer que estejam? E se você pudesse fazer tudo isso enquanto desfruta de comunicações diárias mais ricas e mais produtivas?

Nós fornecemos soluções que fazem justamente isso.

 

 

Colocar o "rápido" na "resposta"

A gestão de riscos e o planejamento de continuidade de negócios fazem parte de sua vida diária - o desconhecido é esperado.

Você consegue contatar as pessoas certas rapidamente? Consegue proteger a infraestrutura e os colaboradores em ambientes perigosos? Como você alerta os membros da equipe e as autoridades?

As soluções de alarme e encaminhamento da Unify fornecem ferramentas flexíveis e à prova de falhas para alertar, atender e controlar situações críticas. Anúncios e alarmes são transmitidos, pessoal especializado é encaminhado para as áreas problemáticas, circuitos eletrônicos e atuadores são ativados. Os atendentes são notificados e as equipes críticas entram instantaneamente em conferência. Até mesmo os colegas de equipe sozinhos ou remotos recebem uma tábua de salvação de comunicação.

Melhor do que estar lá

Seu mundo tem várias partes interessadas. Clientes, reguladores, legisladores, grupos cívicos, partes interessadas e até mesmo a imprensa.

Como você pode reunir todos, agora, em um só lugar?

Com um clique, as soluções de colaboração Web permitem equipes virtuais flexíveis. Analise e edite conjuntamente documentos complexos de qualquer lugar. Desenhe uma ideia no quadro branco. Veja imediatamente como ela é recebida no rosto dos colegas. No seu celular ou desktop. No escritório, no campo ou em trânsito. Agendada há um minuto ou mês.

Colaboração real, significativa e rica, agora, onde quer que esteja, sem viagens.

 

 

Atendimento ao cliente estratégico

Você pode lidar de maneira confiável e previsível com o volume de pedidos de clientes em um grande evento com impacto no serviço, na primeira tentativa? Consegue fazê-los achar que você é um parceiro confiável? Gostaria de saber o que eles acham de você antes que lhe digam? E você é capaz de medir isso para entender seus pontos fracos e fortes?

A janela para este mundo são as soluções de contact center da Unify. Integre-se às mídias sociais para saber e responder o que está sendo publicado a seu respeito. Permita aos clientes ouvir atualizações de serviços e alertas. Envie consultas aos especialistas certos. Envie alertas sobre situações em desenvolvimento. Monitore, avalie e gerencie tudo isso de um lugar.

Mantendo uma área de cobertura pequena.

Você já tem desafios ecológicos suficientes. Portanto, nossas soluções
são implantadas para atender às suas necessidades: em seu local, na nuvem ou
de forma híbrida. As implantações em nuvem significam que você não transmite o consumo de energia, HVAC e os encargos de imóveis de seu próprio data center. Se um modelo no local for melhor para você, nossas soluções elegantes são compatíveis com VMware, para uma área de cobertura menor do que a dos concorrentes.

E você não precisa tirar seu pessoal de TI das tarefas de missão crítica. Como a Unify oferece serviços profissionais e gerenciados completos, nós podemos projetar, implementar, operar e atender nossas soluções e de outros fornecedores.

É realmente uma nova maneira de trabalhar.

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