Serviços profissionais

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A sua inspiração. A sua transpiração.

Você investigou as comunicações unificadas e está convencido dos seus benefícios. Você já recebeu aprovação para desenvolver uma proposta para implementação. Qual a primeira etapa?

Preencha a lacuna entre a estratégia e a execução.

Como você implanta com segurança comunicações de TI usando melhores práticas reconhecidas no setor? Como desenvolver um roteiro? Como otimizar os investimentos existentes em infraestrutura e aplicativos para aproveitar a tecnologia mais recente e as tendências sociais? Você consegue explorar os benefícios da produtividade criativa entre os funcionários?

O nosso conhecimento em integração expande o espectro das disciplinas e tecnologias de comunicação: voz, comunicações unificadas, móvel, contact center e vídeo e segurança, mais aplicativos de TI, incluindo fluxo de trabalho e ERP. 

Nós possuímos mais de 2.000 credenciamentos separados de fornecimento e integração de serviços da Cisco, Microsoft, IBM, Avaya, Nortel, HP e outras.  Nós fazemos tudo funcionar, em conjunto.

Nós projetamos, implementamos, gerenciamos e oferecemos suporte—globalmente.

Você pode garantir tudo isso com um escopo de trabalho e preços confiáveis e firmes e um ecossistema integrador do sistema detalhado, cooperativo e transparente. Nós fornecemos comunicações imediatas e avaliação da rede, design, implementação, integração e atualizações—globalmente—para alguns dos clientes mais importantes do mundo.

Nós capacitamos migrações práticas e econômicas para soluções de UC modernas e oferecemos suporte a essas migrações. Nós garantimos que as metas de ROI e SLA sejam alcançadas, sem tempo de inatividade ou com o mínimo de inatividade, para que as suas equipes trabalhem melhor juntas. E você pode se concentrar nas suas principais competências.

Serviços profissionais da nova marca. Deixe que nós cuidamos dos detalhes.

Serviços de negócios

As UC empresariais estão mudando—rapidamente. Colaboração, mídia social e práticas de trabalho flexíveis se tornaram o”novo normal.” A mobilidade e a natureza cada vez mais diversa das organizações atuais estão conduzindo as infraestruturas e os aplicativos para a nuvem.

Embora os pontos de início variem, qualquer migração para as comunicações unificadas gera questões similares.

  • Como criar um caso de negócios objetivo?
  • Como gerenciar mudanças significativas no aplicativo, na rede e nos sistemas operacionais?
  • Como escolher o modelo de implantação correto (nuvem, local ou híbrido)?
  • Como manter a segurança e o gerenciamento eficiente dos ativos de UC?
  • Como utilizar os ativos existentes e preparar os novos investimentos para o futuro?
  • Como garantir o controle do processo e a integração da linha de negócios? 
  • Como reduzir o impacto no usuário final durante a migração e aumentar a posterior adoção?

Com os Serviços de negócios, você obtém mais valor comercial do investimento em comunicação. Você responde mais rapidamente às mudanças nos negócios. E você desafia a concorrência antes que ela o desafie.

Serviços de consultoria

Compreender o caminho rumo à transformação organizacional nunca é fácil. Quando a sua empresa está pronta para mudar, como, por exemplo, adotar os benefícios das comunicações unificadas, essa complexidade realça a necessidade de uma abordagem estratégica para a transição.

Os nossos Serviços de consultoria são baseados em uma combinação de processos de negócios, elementos financeiros e de tecnologia, para tornar a transição eficiente e direta, sem afetar negativamente a capacidade de operação da organização. Os usuários podem passar para novas plataformas de comunicação em um ritmo adequado para você —e para eles. Faça a transição de um prédio, um grupo de escritórios, equipes definidas (locais, remotas ou virtuais) ou até mesmo usuários individuais, para melhor atender às suas necessidades.

A alteração de um ambiente de comunicações existente não está mais relacionada à migração de tecnologia. Trata-se da transformação dos negócios. Os nossos Serviços de consultoria agregam valor de forma significativa, enquanto os aplicativos e as plataformas líderes do setor “excluem e substituem” uma coisa do passado. E, o mais importante, nós garantimos o sucesso do projeto.

Serviços de design e integração

A inovação cria oportunidades. Ela também cria desafios. Como você desenvolve um roteiro apropriado de inovação para os seus negócios? Como você identifica as soluções que permitirão que você alcance os seus objetivos comerciais, além de oferecer suporte aos usuários ao longo do processo de implementação e além?

Os Serviços profissionais solucionam estes problemas ao fornecer consultoria e orientação estratégica durante o processo de planejamento. Nós o ajudamos a encontrar e adequar as soluções apropriadas e trabalhar com os seus funcionários para maximizar os benefícios, garantindo a aceitação dos novos sistemas.

  • Design de solução: melhor do setor, para criar o ambiente de comunicações ideal.
  • Personalização: soluções personalizadas para requisitos individuais, para aumentar a produtividade do funcionário e maximizar o retorno no investimento existente.
  • Gerenciamento de projetos: gerentes de projeto experientes trabalhando juntamente com a sua equipe para garantir que os projetos sejam entregues pontualmente e dentro do orçamento, independentemente da complexidade.
  • Serviços de integração dos sistemas: a configuração da solução ideal, totalmente integrada na infraestrutura existente e nos aplicativos relacionados.

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