História de sucesso de comércio e varejo | Aeroporto de Bruxelas

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Brussels Airport

Graças a um contrato de Serviços Gerenciados de cinco anos, de um único provedor com a Unify, o Aeroporto de Bruxelas e seus parceiros comerciais agora usufruem as vantagens dos melhores serviços e tecnologias de comunicação

Tarefa

Atendendo a 78 empresas aéreas de passageiros e 16 empresas aéreas de frete em um dos aeroportos mais movimentados da ’Europa, o Aeroporto de Bruxelas queria oferecer o melhor suporte de telecomunicação para as principais atividades do aeroporto. Para cumprir essa meta, a organização optou por terceirizar o gerenciamento da infraestrutura de telecomunicação do ‘aeroporto. Eles buscavam um parceiro que pudesse oferecer as melhores garantias em tecnologia, as melhores opções de comunicação para passageiros e parceiros comerciais e a oferta financeira mais atraente.

Solução

Backbone de IP da Enterasys para aplicativos de voz, dados e multimídia.

  • Infraestrutura de rede sólida e confiável
  • Plataforma OpenScape para comunicações unificadas
  • Rede HiPath wireless
  • WiFi que ativa ferramentas como PDAs para funcionários do aeroporto
  • Portfólio de Serviços Gerenciados que oferece um caminho para inúmeros serviços gerenciados por voz nos campos de mensagens, conferências, tíquetes de chamada e voz através de WiFi
  • Amplo portfólio de serviços, que incluem desde a instalação de uma única linha telefônica ao gerenciamento de conexões entre redes LAN
  • Equipe no local e o suporte técnico no aeroporto para suporte 24 horas, 7 dias por semana
  • Estrutura de Serviços Gerenciados de um único provedor por cinco anos

Vantagens

A arquitetura da Unify, desenvolvida sobre a Enterasys, proporciona uma rede que é compatível com os aplicativos de multimídia e tempo real mais essenciais, como VoIP, vídeo, monitoramento por câmera, TV IP e serviços de segurança adicionais.

A equipe do aeroporto, os parceiros comerciais e os viajantes podem usar as Comunicações Unificadas na plataforma OpenScape da Unify. A equipe no local e o suporte técnico oferecem assistência abrangente a todos os acionistas do aeroporto. Contínuas atualizações de tecnologia, junto com a grande variedade de Serviços Gerenciados incluídos no contrato, possibilitarão que o Aeroporto de Bruxelas ofereça o melhor suporte em telecomunicação do setor a toda a comunidade do aeroporto.

Faça download do PDF da história de sucesso completo do Aeroporto de Bruxelas

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