História de sucesso de pequena e média empresa | KVGM

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KVGM Improvement Solutions

A colaboração em equipe agiliza o gerenciamento da KVGM

A tarefa

Com comunicação ágil e segura entre cliente e consultor, crucial para um engajamento eficaz, a KVGM Improvement Solutions precisava de uma forma simples de gerenciar vários e complexos projetos com seus clientes globais.

A solução

O Circuit reúne todas as formas de se comunicar da KVGM: chamadas de áudio, videoconferências, mensagens, compartilhamento de tela e arquivos em um único aplicativo – sem passar de uma tela a outra e com a certeza de um registro cronológico seguro de todas as interações com seus clientes.

Os benefícios

Ao oferecer todos esses canais de comunição juntos no Circuit, o gerenciamento de vários projetos tornou-se mais fácil e a colaboração ficou mais rápida e eficaz do que nunca. Com um canal de comunicação privado dedicado para cada projeto, tudo o que for compartilhado pode ser acessado instantaneamente. As chamadas podem ser realizadas através do aplicativo em contexto, na oficina ou onde quer que se esteja. E, com os consultores da KVGM mais disponíveis e receptivos, a satisfação do cliente aumentou.

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