Présentation
d'OpenScape 
Cloud

La solution vocale et collaborative la plus flexible à ce jour

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Financier

Grâce à notre solution fiable et facile à utiliser, les opérateurs de bourse peuvent gérer simultanément plusieurs flux d'appels de haute intensité.

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Proposez une résolution au premier contact

Échangez avec vos clients. Développez votre entreprise.

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Des communications d'entreprise simplifiées.

Fonctionnalités d'entreprise, résilience et évolutivité : le tout compris dans une plateforme pré-intégrée minimisant les coûts et la complexité.

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Êtes-vous prêt à transformer l'engagement de vos concitoyens ?

Du fait de la pression budgétaire, les citoyens sollicitent de plus en plus l'accès aux services administratifs à travers toute une palette de nouveaux canaux.

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L'espace de travail du futur

Notre nom représente notre ambition : unifier. Il reflète aussi notre mission : unifier de nombreux réseaux, appareils et applications en une expérience unique intéressante et conviviale.

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Sélection de solutions

Circuit permet à votre équipe de collaborer plus efficacement

Circuit renferme en une seule application tout ce dont vos équipes ont besoin pour communiquer : la voix, la vidéo, le partage d’écran, la messagerie et le partage de documents. Circuit, c'est la collaboration simplifiée.

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Le bon téléphone à tout moment

Qu'il s'agisse d'échanger avec vos collègues ou vos clients, la parole reste au centre des communications commerciales.

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Faites passer votre entreprise à la vitesse supérieure

OpenScape Business propose aux petites et moyennes entreprises une seule solution unifiée qui évolue au même rythme que votre activité.

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Une solution sortante nouvelle génération

Avec OpenScape Contact Center Campaign Director, vous pouvez cultiver des relations de qualité avec le client pour augmenter leur fidélité et leur satisfaction et faire croître votre chiffre d'affaires.

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Impact sur le client

Stadtspital Triemli

Les patients de l'établissement Triemli Hospital bénéficient du système de divertissement et d'information le plus sophistiqué de Suisse.

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Ferrara Architekten AG

OpenScape Business permet à tous les collaborateurs de se consacrer exclusivement à leurs propres tâches et de travailler en équipe pour un maximum d‘efficacité, de flexibilité et de productivité.

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Badrutt’s Palace Hotel

Le Badrutt’s Palace Hotel est l’un des plus prestigieux établissements au monde. Il lui fallait aussi un système de téléphonie haut de gamme : la solution moderne de Swisscom et Unify a répondu à toutes ses attentes.

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Solutions industrielles innovantes

L'expérience patient moderne : de l'importance des soins

Il n'est pas toujours facile d'offrir une expérience positive à un patient. Trouver le temps nécessaire pour leur fournir des soins et une expérience globale de meilleure qualité est un aspect crucial.

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Santé

Secteur public

Villes engagées

Énergie et services publics

Industrie manufacturière et automobile

Finances


Répondez aux défis du secteur de la santé avec un partage des informations, une collaboration et un niveau d'efficacité plus performants pour des processus offrant davantage de rationalisation et une expérience patient de meilleure qualité. Découvrez comment nos solutions vous permettent de transformer les expériences des fournisseurs et des patients tout en réduisant vos coûts.

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Augmentez vos résultats en vous connectant au public par tous les canaux possibles. Optimisez la mobilité de vos employés, simplifiez leur prise de décision et donnez-leur les moyens de répondre rapidement aux besoins les plus urgents.

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Des solutions grâce auxquelles vous pourrez connecter les citoyens sur plusieurs canaux et donner à vos employés les moyens d'entrer dans l'ère mobile, de développer des équipes multi-organisationnelles pour faciliter la prise de décision et permettre des réponses rapides aux événements urgents.

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Les marchés en ébullition permanente ont besoin de solutions qui permettent de garder vos canaux de communication ouverts avec vos clients, les organismes de réglementation, vos employés et les systèmes mécaniques et électroniques. Découvrez comment nos solutions vous permettent de garder le contact en permanence.

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Innovez sans relâche, soutenez la qualité, gérez l'approvisionnement, protégez vos collaborateurs et assurez des bénéfices. Restez à l'écoute. Nos solutions vous offrent les outils de collaboration pour y parvenir.

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Découvrez des solutions de négociation plus rapides qui permettent d'informer toutes les parties prenantes et de simplifier leurs prises de décision à tout moment dans le monde entier. Gérez simultanément les clients, collaborateurs, analystes et négociations.

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